Circulaire economie bij V-ZUG: wij blijven verantwoordelijk voor onze producten gedurende de hele levensduur | V-ZUG België

Circulaire economie bij V-ZUG: wij blijven verantwoordelijk voor onze producten gedurende de hele levensduur

V-ZUG stemt zijn langetermijnduurzaamheidsstrategie af op de principes van een circulaire economie: materiaalkringlopen sluiten, verantwoordelijkheid nemen gedurende de gehele levensduur van het product en de toekomst duurzamer maken door sterke partnerships.

Duurzaam bouwen met een circulaire economie in het achterhoofd

Bij V-ZUG betekent circulair denken dat we al bij het ontwerpen van apparaten en processen hoe we de afvalberg kunnen verminderen en hoe we natuurlijke hulpbronnen efficiënter kunnen benutten gedurende hun volledige levenscyclus. Van duurzame materialen en reparatievriendelijke ontwerpen tot recyclinginitiatieven en energiezuinige productielijnen, voor elke stap nemen we onze verantwoordelijkheid, met als resultaat dat duurzaamheid in ons systeem is verankerd. Het is dus niet iets dat zomaar is toegevoegd.

Voor ons begint het concept van een duurzaam product al bij de ontwikkelingsfase. Hier, aan de basis, kunnen we de meeste invloed uitoefenen op zijn 'langdurige' duurzaamheid. Hier focussen we ons op de consistente toepassing van de circularitetsprincipes en vergroten we de transparantie van onze ecologische voetafdruk door middel van de LCA's.

Onze leveranciers zijn belangrijke partners in onze circulaire economie. Ze leveren een significante bijdrage aan de kwaliteit. De vertrouwensrelatie met hen is dan ook zeer kostbaar voor ons. Daarom betrekken we hen meestal al in een vroeg stadium bij het ontwikkelingsproces om samen geschikte oplossingen uit te werken. 55 % van onze leveranciers bevindt zich in Zwitserland, 35 % in de aangrenzende Europese landen. Leveranciersaudits doen we meestal zelf.

Bij V-ZUG zetten we ons al meer dan 100 jaar in om onze klanten de beste oplossingen voor wasruimtes en keukens aan te bieden. Tot op de dag van vandaag maken onze medewerkers vol passie producten op onze twee Zwitserse sites in Zug en Sulgen. Om het blijvende succes van onze onderzoeks-, ontwikkelings- en productieactiviteiten veilig te stellen, bereiden we onze denktank en onze industriële site voor op de toekomst. Ons nieuwe hoofdkantoor wordt momenteel gebouwd op onze hoofdlocatie en wordt van stroom voorzien door lokale hernieuwbare energie van fotovoltaïsche panelen, grondwater, restwarmte en water uit het meer. Omdat we onze fabriek in de hoogte, m.a.w. verticaal, bouwen, kunnen we de beschikbare ruimte nog efficiënter benutten. Duurzaamheid is ook bij de bouwwerkzaamheden en de aanschaf van nieuwe apparatuur van essentieel belang.

In onze showrooms kunnen onze klanten terecht voor professioneel advies en geschikte reserveonderdelen vinden ze in onze webshop. Naast deze traditionele kanalen zetten we ook in op nieuwe, circulaire businessmodellen waarin we bijvoorbeeld 'V-ZUG Product as a Service' (PaaS) aanbieden. En dat niet alleen, we knappen onze apparaten ook op na hun eerste levensduur om ze door te verkopen ('Second Life').

Als u de juiste machine en wasprogramma kiest, kan dat uw stroom- en waterverbruik flink naar beneden brengen. Om efficiënt met onze apparaten te werken, hebben wij EcoManagement ontwikkeld. Dit geeft op een visuele manier uw water- en stroomverbruik weer en is heel makkelijk in gebruik. Om de maximale levensduur van elk apparaat te garanderen, zijn onze reserveonderdelen tot 15 jaar beschikbaar. Als u ooit een reparatie van een apparaat nodig hebt of er doet zich een storing voor, dan reageren onze servicemonteurs snel, zodat u niet te lang zonder uw apparaat verder moet.

Waar mogelijk repareren we onze apparaten om hun levensduur te verlengen en een goede werking te blijven garanderen. Daarvoor biedt V-ZUG reserveonderdelen aan tot 15 jaar na het einde van de serieproductie en kunnen de klanten rekenen op een responsieve en deskundige klantenservice.

Zodra een apparaat het einde van zijn levensduur heeft bereikt, wordt het via de serviceafdeling of direct door de klant teruggestuurd voor recycling na de aankoop van een alternatief. In de toekomst, in de circulaire economie, is het onze bedoeling om apparaten naar de circulaire fabriek (Re-Make) te brengen, voordat ze worden gerecycled om van daaruit zoveel mogelijk grondstoffen te hergebruiken.

Bij V-ZUG bereiden we ons voor om af te stappen van het direct recyclen van producten aan het einde van hun levensduur. In plaats daarvan streven we naar een maximaal hergebruik van grondstoffen in onze circulaire fabriek Re-Make. In overeenstemming met het concept 'het tegenovergestelde van maken' (apparaten vervaardigen) richten we ons op het refurbishment en het hergebruik. Alleen als dit technisch gezien niet mogelijk is, worden de apparaten ontmanteld en worden de materialen op de best mogelijke manier teruggewonnen. Dat doen we volgens de R-strategieën: Reuse, Recycle, Recircle & Repurpose (in het Nederlands: Hergebruiken, Recyclen, Recirculeren en Herbestemmen).

Afgedankte apparaten die kunnen worden opgeknapt en gerepareerd (Refurbish), worden via een apart verkoopkanaal verkocht (Resell). Zo krijgen ze een tweede leven.

Er zijn componenten die zeer geschikt zijn om een nieuwe bestemming te krijgen (Repurpose). Bijvoorbeeld als de componenten niet direct kunnen worden hergebruikt, de materiaalkringloop niet via de leverancier kan worden gesloten of het recyclen voor deze component nog niet op punt staat. Oude trommels van wasmachines kunnen bijvoorbeeld worden omgevormd tot nieuwe meubelstukken.

Als refurbish niet interessant is, worden de apparaten gedemonteerd. De afzonderlijke componenten worden vervolgens bestudeerd en er wordt per component bekeken welke R-strategie er voor die component mogelijk is. Hergebruik is de eerste optie: componenten worden na een kwaliteitscontrole direct weer gebruikt voor de productie van nieuwe apparaten.

Componenten en materialen worden samen met onze leveranciers getest om te bepalen of de grondstoffen in de gesloten materiaalkringloop kunnen worden gehouden. Op deze manier worden we een grondstoffenleverancier voor onze eigen leveranciers en hergebruiken we waardevolle materiaalstromen.

Na de demontage zijn de grondstoffen gesorteerd in zuivere materiaalgroepen. Dat maakt dat ze beter kunnen worden gerecycled. Het voordeel ten opzichte van shredderen (wat vandaag gebeurt) is dat bij shredderen de materiaalgroepen veel gemengder zijn.

Afval heb je sowieso tijdens elke fase, van de ontwikkelingsfase, de productie, het beheer, het transport tot de afvalverwerking. Sommige materialen kunnen niet op de juiste manier in de kringloop worden teruggebracht. Voortdurend kijken we of we onze afvalprocessen kunnen optimaliseren om de afvalberg te beperken en we onderzoeken ook hoe we de gebruikte materialen beter recyclebaar kunnen maken.

Duurzaam bouwen met een circulaire economie in het achterhoofd

Bij V-ZUG betekent circulair denken dat we al bij het ontwerpen van apparaten en processen hoe we de afvalberg kunnen verminderen en hoe we natuurlijke hulpbronnen efficiënter kunnen benutten gedurende hun volledige levenscyclus. Van duurzame materialen en reparatievriendelijke ontwerpen tot recyclinginitiatieven en energiezuinige productielijnen, voor elke stap nemen we onze verantwoordelijkheid, met als resultaat dat duurzaamheid in ons systeem is verankerd. Het is dus niet iets dat zomaar is toegevoegd.

Voor ons begint het concept van een duurzaam product al bij de ontwikkelingsfase. Hier, aan de basis, kunnen we de meeste invloed uitoefenen op zijn 'langdurige' duurzaamheid. Hier focussen we ons op de consistente toepassing van de circularitetsprincipes en vergroten we de transparantie van onze ecologische voetafdruk door middel van de LCA's.

Onze leveranciers zijn belangrijke partners in onze circulaire economie. Ze leveren een significante bijdrage aan de kwaliteit. De vertrouwensrelatie met hen is dan ook zeer kostbaar voor ons. Daarom betrekken we hen meestal al in een vroeg stadium bij het ontwikkelingsproces om samen geschikte oplossingen uit te werken. 55 % van onze leveranciers bevindt zich in Zwitserland, 35 % in de aangrenzende Europese landen. Leveranciersaudits doen we meestal zelf.

Bij V-ZUG zetten we ons al meer dan 100 jaar in om onze klanten de beste oplossingen voor wasruimtes en keukens aan te bieden. Tot op de dag van vandaag maken onze medewerkers vol passie producten op onze twee Zwitserse sites in Zug en Sulgen. Om het blijvende succes van onze onderzoeks-, ontwikkelings- en productieactiviteiten veilig te stellen, bereiden we onze denktank en onze industriële site voor op de toekomst. Ons nieuwe hoofdkantoor wordt momenteel gebouwd op onze hoofdlocatie en wordt van stroom voorzien door lokale hernieuwbare energie van fotovoltaïsche panelen, grondwater, restwarmte en water uit het meer. Omdat we onze fabriek in de hoogte, m.a.w. verticaal, bouwen, kunnen we de beschikbare ruimte nog efficiënter benutten. Duurzaamheid is ook bij de bouwwerkzaamheden en de aanschaf van nieuwe apparatuur van essentieel belang.

In onze showrooms kunnen onze klanten terecht voor professioneel advies en geschikte reserveonderdelen vinden ze in onze webshop. Naast deze traditionele kanalen zetten we ook in op nieuwe, circulaire businessmodellen waarin we bijvoorbeeld 'V-ZUG Product as a Service' (PaaS) aanbieden. En dat niet alleen, we knappen onze apparaten ook op na hun eerste levensduur om ze door te verkopen ('Second Life').

Als u de juiste machine en wasprogramma kiest, kan dat uw stroom- en waterverbruik flink naar beneden brengen. Om efficiënt met onze apparaten te werken, hebben wij EcoManagement ontwikkeld. Dit geeft op een visuele manier uw water- en stroomverbruik weer en is heel makkelijk in gebruik. Om de maximale levensduur van elk apparaat te garanderen, zijn onze reserveonderdelen tot 15 jaar beschikbaar. Als u ooit een reparatie van een apparaat nodig hebt of er doet zich een storing voor, dan reageren onze servicemonteurs snel, zodat u niet te lang zonder uw apparaat verder moet.

Waar mogelijk repareren we onze apparaten om hun levensduur te verlengen en een goede werking te blijven garanderen. Daarvoor biedt V-ZUG reserveonderdelen aan tot 15 jaar na het einde van de serieproductie en kunnen de klanten rekenen op een responsieve en deskundige klantenservice.

Zodra een apparaat het einde van zijn levensduur heeft bereikt, wordt het via de serviceafdeling of direct door de klant teruggestuurd voor recycling na de aankoop van een alternatief. In de toekomst, in de circulaire economie, is het onze bedoeling om apparaten naar de circulaire fabriek (Re-Make) te brengen, voordat ze worden gerecycled om van daaruit zoveel mogelijk grondstoffen te hergebruiken.

Bij V-ZUG bereiden we ons voor om af te stappen van het direct recyclen van producten aan het einde van hun levensduur. In plaats daarvan streven we naar een maximaal hergebruik van grondstoffen in onze circulaire fabriek Re-Make. In overeenstemming met het concept 'het tegenovergestelde van maken' (apparaten vervaardigen) richten we ons op het refurbishment en het hergebruik. Alleen als dit technisch gezien niet mogelijk is, worden de apparaten ontmanteld en worden de materialen op de best mogelijke manier teruggewonnen. Dat doen we volgens de R-strategieën: Reuse, Recycle, Recircle & Repurpose (in het Nederlands: Hergebruiken, Recyclen, Recirculeren en Herbestemmen).

Afgedankte apparaten die kunnen worden opgeknapt en gerepareerd (Refurbish), worden via een apart verkoopkanaal verkocht (Resell). Zo krijgen ze een tweede leven.

Er zijn componenten die zeer geschikt zijn om een nieuwe bestemming te krijgen (Repurpose). Bijvoorbeeld als de componenten niet direct kunnen worden hergebruikt, de materiaalkringloop niet via de leverancier kan worden gesloten of het recyclen voor deze component nog niet op punt staat. Oude trommels van wasmachines kunnen bijvoorbeeld worden omgevormd tot nieuwe meubelstukken.

Als refurbish niet interessant is, worden de apparaten gedemonteerd. De afzonderlijke componenten worden vervolgens bestudeerd en er wordt per component bekeken welke R-strategie er voor die component mogelijk is. Hergebruik is de eerste optie: componenten worden na een kwaliteitscontrole direct weer gebruikt voor de productie van nieuwe apparaten.

Componenten en materialen worden samen met onze leveranciers getest om te bepalen of de grondstoffen in de gesloten materiaalkringloop kunnen worden gehouden. Op deze manier worden we een grondstoffenleverancier voor onze eigen leveranciers en hergebruiken we waardevolle materiaalstromen.

Na de demontage zijn de grondstoffen gesorteerd in zuivere materiaalgroepen. Dat maakt dat ze beter kunnen worden gerecycled. Het voordeel ten opzichte van shredderen (wat vandaag gebeurt) is dat bij shredderen de materiaalgroepen veel gemengder zijn.

Afval heb je sowieso tijdens elke fase, van de ontwikkelingsfase, de productie, het beheer, het transport tot de afvalverwerking. Sommige materialen kunnen niet op de juiste manier in de kringloop worden teruggebracht. Voortdurend kijken we of we onze afvalprocessen kunnen optimaliseren om de afvalberg te beperken en we onderzoeken ook hoe we de gebruikte materialen beter recyclebaar kunnen maken.

V-ZUG stemt zijn langetermijnduurzaamheidsstrategie consequent af op de principes van een circulaire economie. Hoewel deze transformatie nog maar in zijn kinderschoenen staat, zijn we vastberaden dat dit de weg is die we moeten bewandelen. De geleidelijke overstap naar een circulaire economie is zowel een noodzakelijke als een strategische stap. Alleen op deze manier kunnen we de milieueffecten van onze bedrijfsactiviteiten op lange termijn terugdringen en onze toeleveringsketens verstevigen door middel van gesloten materiaalkringlopen. Zo vergroten we onze veerkracht en versterken we onze concurrentiekracht. In België en bij uitbreiding in heel Europa zitten er in onze bodems weliswaar niet veel grondstoffen, maar toch worden er in verkochte eindproducten behoorlijk wat grondstoffen gebruikt. Door de materiaalkringlopen op de juiste manier te behandelen, kunnen we evolueren van een reeds zeer goede recyclingeconomie naar een circulaire economie.

Technicus repareert een wasmachine in een werkplaats.

Voor V-ZUG impliceert een circulaire economie een holistische visie op de gehele levenscyclus van de producten. Maar daarvoor moeten we onze verantwoordelijkheid nemen en onze materiaalkringlopen sluiten. Zonder solide partnerships over de volledige waardeketen is dit niet mogelijk. Deze benadering opent ook een wereld vol nieuwe samenwerkingsverbanden met onze leveranciers, de recyclingindustrie en andere cruciale partners. Alles begint al in de ontwikkelingsfase, of meer bepaald in de ontwerpfase. Hier leggen we de kiem voor toekomstige duurzaamheid van onze apparaten: de keuze van grondstoffen, het gebruik van materialen en aspecten zoals duurzaamheid, repareerbaarheid, kwaliteit en energie-efficiëntie zijn altijd al belangrijke criteria geweest. Maar de nieuwe 'Ontwerpprincipes voor circulariteit' ('Design to Circularity Principles') gaan nog een stap verder, want daaronder vallen ook: 'eenvoudige demontage', 'onderdelen hergebruiken' en 'modulair design'.

Productie en marketing spelen ook een cruciale rol: hoe vervaardigen we onze producten? Hoe brengen we ze succesvol op de markt? Met het 'Product as a Service'-businessmodel verkopen we bijvoorbeeld niet langer de apparaten, maar bieden we ze in leasevorm aan. V-ZUG blijft in dat geval gedurende de volledige levensduur 100% verantwoordelijk voor het product. Aangezien een groot aandeel van de ecologische voetafdruk ontstaat tijdens het gebruik, zetten wij sterk in op duurzame producten en een degelijk servicenetwerk, om op die manier reparaties te kunnen aanbieden, wat de levensduur van onze producten verlengt. Voortdurend verbeteren we ook de energie-efficiëntie van onze apparaten en we bieden ook heel wat functies en programma's aan die onze klanten toelaten om op een ecologische manier hun apparaten te gebruiken. Als het product het einde van zijn levensduur bereikt, stellen we ons volgende vragen: wat gebeurt er met de apparaten die versleten zijn? Hoe kunnen we de materialen terugwinnen en hergebruiken? Ons doel is om de geïntegreerde grondstoffen zo lang mogelijk in omloop te houden.

Wilt u hierover meer weten? Lees dan het artikel over de visie van V-ZUG 'De cirkel sluiten 2040'. Klik hier om naar het artikel te gaan.

„Het klopt dat recyclen een goed begin is, maar echt een circulaire economie nastreven gaat nog een hele stap verder, want dan worden de hulpmiddelen zo lang als mogelijk in hun waarde gelaten en hergebruikt." - Marcel Niederberger, Head of Sustainability

Ons duurzaamheidsrapport downloaden

In ons uitvoerige jaarverslag vindt u alle informatie over de meetbare aspecten van onze activiteiten.

Onze reis naar een duurzamere toekomst